Výměna a Vrácení zboží

Zakoupené zboží, které Vám z níže uvedených důvodů nevyhovuje můžete vyměnit, případně vrátit, dle podmínek uvedených níže.

Výměna zboží

• Zboží můžete vyměnit do 14 dnů od převzetí.
• Pokud zjistíte, že Vám dodané zboží velikostně nevyhovuje, zašlete nám jej zpět a my Vám ho zdarma vyměníme.
• Dopravní náklady za druhé zaslání k Vám hradíme my.

Vracení zboží

Důvody pro vrácení zboží:

• Zákonné vrácení zboží bez uvedení důvodu
• Výměna velikosti
• Reklamace

Zašlete nám zboží zpět

Zboží nám zašlete bezpečně zabalené na naši adresu, kterou naleznete na faktuře za zboží.
Balík se zbožím musí obsahovat Protokol vrácení nebo výměny zboží UAX! a kopii faktury. Protokol stáhněte, vyplňte, vytiskněte a přiložte k balíku.
Veškerá rizika a náklady spojené s dopravou nese zákazník, proto doporučujeme balík pojistit dle hodnoty zasílaného zboží.
Dobírkové zásilky nebudou přijaty.

Podmínky vrácení

Při výměně či vrácení zboží bez udání důvodu postupujte dle našich obchodních podmínek, tedy:

• Spotřebitel může zboží vyměnit pouze v případě, že bude UAX doručeno koupené zboží, které je nepoužité a nepoškozené, s kopií faktury a vyplněným protokolem výměny na adresu sídla společnosti nejpozději do 14 dnů, přičemž na kopii faktury je nutno viditelně uvést „Žádost o výměnu zboží“ a dále uvést požadovanou náhradu, tj. barvu a velikost. Výměna bude realizována v co nejkratším termínu, o kterém bude Spotřebitel informován e-mailem nebo telefonicky. Právo na vrácení zboží dle tohoto článku se nevztahuje na zboží vyrobené na přání spotřebitele (šití na míru, úprava délky a rozměrů)
• Kupující nemá nárok na vrácení zboží ani kupní ceny u zboží, které je vyrobeno na zakázku prostřednictvím zakázkového e-shopu spojeného s určitou značkou.

Rádi zodpovíme Vaše dotazy na zákaznické lince tel. +420 731 574 676 (7:00 - 15:00 prac. dny) nebo e-mailu na

• Facebook UAX!
• Instagram UAX!
• TikTok UAX!
• Youtube UAX!
• Technotrasa UAX!

• Česky
• |
• English

• Kč
• |
• €